Comment puis-je payer ma commande ?

vous pouvez payer :

-par carte bancaire

-avec votre compte paypal

-par virement bancaire

-par chèque ( délais de traitement plus longs )

 

Est-ce que les paiements sont sécurisés?

Oui, les paiements sont sécurisés par cryptage de vos données bancaires ( certificat SSL ).

 

Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

Votre commande sera expédiée sous 48h ( sauf circonstances exceptionnelles ). La livraison par colissimo prend ensuite 48 à 72h en France métropolitaine.

Une mention spéciale sera spécifiée sur le site en cas de périodes de congés pour que les clients soient avertis à l’avance.

 

Est-ce que je bénéficie d’un droit de rétractation ?

Vous avez 14 jours à partir de la réception de la commande pour changer d’avis.

Les produits doivent être retournés intacts dans leur emballage d’origine.

Les cosmétiques dont le flaconnage est non scellé, ne sont pas repris pour des raisons d’hygiène.

Les frais de retour sont à la charge du client en cas de rétractation.

 

Vous avez d’autres questions ?

N’hésitez pas à nous contacter par télephone ou email !

 

 

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